"MI FAMILIAR MERECÍA MORIR DIGNAMENTE"

Ahora con tranquilidad, quiero denunciar públicamente lo sucedido el pasado viernes 14 de noviembre, en el Hospital Virgen del Rocío de Sevilla, ello con los objetivos de contribuir a que ningún paciente ni sus familiares tengan que pasar por lo mismo que nosotros y animar a otros ciudadanos a que denuncien sus casos que estoy seguro que ocurren a diario.Mi familiar era un paciente oncológico con un estado de enfermedad bastante avanzado y por lo que había sido ingresado en el Hospital en diversas ocasiones. La última vez que lo hizo fue el día 14 a través del servicio de Urgencias. Al llegar, sobre las 10 de la mañana, se comunicó al personal que le atendió que desde el día anterior estaba expulsando sangre. Excuso decir el sufrimiento de él y de su familia. Entre las 10,30 y las 12 horas se le practicaron las pruebas correspondientes. Sobre las 15,00 horas le dan los resultados y le dijeron que pasaría a Observación. En Observación sólo estuvo cinco minutos argumentándole que ya tenía cama y que en unos minutos pasaría a planta. Lo tuvieron un rato en un pasillo y después lo devolvieron a la sala de espera de Urgencias, donde había estado toda la mañana. Toda la tarde, el familiar que le acompañaba estuvo intentando en vano que le dieran la cama que habían prometido. Mientras tanto el paciente rabiando de dolor y sentado en una silla de ruedas. Sobre las 22,15 horas intenta comer un poco de yogur y a continuación le viene una hemorragia tremenda en medio de la sala, abarrotada en ese momento de familiares y otros enfermos que tuvieron que presenciarlo todo. Tras la hemorragia lo metieron urgente en Observación, donde se le repitió la hemorragia, según nos informan y falleció.En definitiva inhumano, dantesco, permaneció en unas condiciones infrahumanas desde las 10 de la mañana, hasta las 22, 45 horas.Señor Presidente de la Junta de Andalucía, señora Consejera de Salud, señor Gerente del Servicio Andaluz de Salud, señor Gerente del Área Hospitalaria de Virgen del Rocío, ¿Cómo es posible que no haya una cama para un paciente en esa situación? ¿Cómo es posible que mi familiar estuviera todo un día sufriendo y falleciera finalmente en un pasillo? ¿Cómo es posible que permanezcan camas cerradas en esa Área Hospitalaria, como es el caso del Hospital Duque del Infantado, que ha cerrado recientemente unas 50 camas, mientras mueren personas en esas condiciones? ¿Cómo es posible que estén ustedes elaborando una Ley sobre una muerte digna, mientras suceden casos como éste? ¿Cómo es posible que entren ustedes en estas contradicciones? ¿Cómo es posible que constantemente prioricen criterios economicistas por encima de criterios asistenciales? ¿Creéis que si hubiera sido un familiar vuestro, cosa que no deseo, hubiera pasado por una situación como la que ha pasado nuestra familia?Señores responsables del Sistema Sanitario Público Andaluz, esperamos al menos que se conciencien ustedes con esta denuncia y que en lo sucesivo tomen las medidas oportunas para que casos como este no vuelvan a pasar y que el sufrimiento que hemos y estamos pasando no haya sido en vano.

Autor: Antonio M. Montaño Ramos

ONO desprecia a sus clientes

Los lectores de su periódico deberían conocer el nefasto trato que la empresa ONO dispensa a sus clientes

En nuestra oficina teníamos contratado desde hace años estos servicios con ONO, y los hemos mantenido a pesar de la lentitud y la escasa anchura de banda real que se nos suministraba. Pero, en el momento en que hemos tenido un problema con ONO, el trato que hemos recibido ha sido repugnante.

El viernes día 7 de noviembre comprobamos que no tenemos acceso a Internet. Nos ponemos en contacto con el servicio técnico, donde, tras hacernos pasar de un operador a otro, con un buen periodo de espera en cada paso, se nos comunica que se nos ha cortado el suministro por falta de pago. Cuál no sería nuestro asombro cuando comprobamos que la devolución del recibo se debe a un error de ONO, que ha enviado un recibo no a la cuenta en la que se había cobrado durante años, sino a una cuenta antigua.

Ese mismo día se nos dice que para subsanar el problema hay que hacer un ingreso urgente en una cuenta. El operador de ONO nos asegura que al tratarse del suministro a una empresa el Internet se recuperaría en “un par de horas”. Confiando en la buena fe de ONO –error que nadie debería cometer- hacemos el ingreso en esa misma mañana.

A partir de aquí, “donde dije digo…”. Ni el viernes día 7 ni el lunes día 10 tenemos Internet. El lunes varias personas de la oficina llamamos al servicio técnico. De un responsable nos pasan a otro. Todos nos piden una y otra vez los mismos datos, el NIF, el número de teléfono, etc. Y nos dicen que el servicio se restaura en “48 horas hábiles”, y no en unas horas como se nos aseguró el viernes 7. Y además, que para ONO –a diferencia del resto de los ciudadanos españoles- el sábado no es día hábil.

Pedimos a los operadores hablar con un responsable de ONO, pero todos se niegan. Primero nos aseguran que una responsable volverá dentro de una hora. Al cabo de la hora nos dicen que no vendrá “porque está de baja maternal” ¿embarazo express? Otro operador se niega a ponernos con el responsable. Parece ser que ONO no responde ante nadie.

Hoy es 17 de noviembre. Llevamos 10 días sin disponer de Internet. Esta mañana hemos vuelto a hablar con varios operadores de ONO. Hemos pasado horas escuchando musiquita mientras nos mantenían en espera.

Finalmente nos hemos dado de baja en ONO. Ni aunque fueran el único proveedor de Internet del mundo volveríamos a trabajar con ellos. Un servicio de tam-tam sería más eficaz, y, desde luego, más educado con sus clientes.

Autor: Luis González Sanz

UPRODEA

La Unión Protectora y Defensora de Animales, más conocida como UPRODEA, gestiona sin ánimo de lucro desde 1983 un refugio para animales abandonados -perros y gatos- en Dos Hermanas (Sevilla).
UPRODEA se fundó con el objetivo de ayudar a los animales abandonados, y actualmente se ocupa de mantener, ofrecer atención veterinaria y procurar una segunda oportunidad a los perros y gatos albergados en el refugio. Igualmente se encarga de gestionar adopciones para los animales que no tienen cabida. Además denuncia el maltrato e informa y conciencia para promover el respeto hacia los animales.Quienes trabajamos como voluntarios lo hacemos de forma completamente altruista y desinteresada

Autor: UPRODEA

Rutas de senderismo

Me gustaria saber si hay algun club de senderistas o alguna asociacion que haga algun tipo de actividad deportiva por el campo. Llevo poco tiempo aqui y que no tengamos playa no significa que no haya actividades que hacer y cosas bonitas que descubrir por nuestro municipio.
Gracias

Autor: Carlos Javier

Jornadas sobre Violencia Verbal

La Facultad de Filología Hispánica de la Universidad de Sevilla está celebrando el Congreso Internacional sobre (Des)cortesía, Agresividad y Violencia Verbal en Español.En la realización de este encuentro participarán reconocidos especialistas en la materia que analizarán los mecanismos y estrategias lingüísticas que marcan la violencia y agresividad verbal.A mi parecer se trata deunas jornadas muy interesesantes, y no sólodestinandas a los extudiosos de la materia, si no a la pobalación en general que vemos día a día como los malos hábitos imperan en la sociedad.

Autor: Eloisa Recio